Para basar la ultrapersonalización en un elemento real, elegimos unos criterios prefijados con lo que el algoritmo al "ver y leer" tu actividad en las redes sociales te sugeria un bolso en base a tu "personalidad": dulce, chic, alegre, minimal, viajera, ave nocturna, etc.
Esas características juntos con otros elementos de el feed, como los likes, la hora de posteo, etc. se combinan y dan como resultado una combinación de colores concreta, que lógicamente podías comprar tal cuál o modificarla a tu antojo. Para modificarla creamos un interface sencillo e intuitivo que te permitia modificar ocho partes del bolso con hasta quince colores distintos de piel. Las opciones que tenías eran elevadisimas, con más de 100.000 combinaciones distintas.
Así es como Tous tuvo el primer sistema de ultrapersonalización basado en tu manera de ser: Tous by you.
Para basar la ultrapersonalización en un elemento real, elegimos unos criterios prefijados con lo que el algoritmo al "ver y leer" tu actividad en las redes sociales te sugeria un bolso en base a tu "personalidad": dulce, chic, alegre, minimal, viajera, ave nocturna, etc.
Esas características juntos con otros elementos de el feed, como los likes, la hora de posteo, etc. se combinan y dan como resultado una combinación de colores concreta, que lógicamente podías comprar tal cuál o modificarla a tu antojo. Para modificarla creamos un interface sencillo e intuitivo que te permitia modificar ocho partes del bolso con hasta quince colores distintos de piel. Las opciones que tenías eran elevadisimas, con más de 100.000 combinaciones distintas.
Así es como Tous tuvo el primer sistema de ultrapersonalización basado en tu manera de ser: Tous by you.
Para basar la ultrapersonalización en un elemento real, elegimos unos criterios prefijados con lo que el algoritmo al "ver y leer" tu actividad en las redes sociales te sugeria un bolso en base a tu "personalidad": dulce, chic, alegre, minimal, viajera, ave nocturna, etc.
Esas características juntos con otros elementos de el feed, como los likes, la hora de posteo, etc. se combinan y dan como resultado una combinación de colores concreta, que lógicamente podías comprar tal cuál o modificarla a tu antojo. Para modificarla creamos un interface sencillo e intuitivo que te permitia modificar ocho partes del bolso con hasta quince colores distintos de piel. Las opciones que tenías eran elevadisimas, con más de 100.000 combinaciones distintas.
Así es como Tous tuvo el primer sistema de ultrapersonalización basado en tu manera de ser: Tous by you.
Para basar la ultrapersonalización en un elemento real, elegimos unos criterios prefijados con lo que el algoritmo al "ver y leer" tu actividad en las redes sociales te sugeria un bolso en base a tu "personalidad": dulce, chic, alegre, minimal, viajera, ave nocturna, etc.
Esas características juntos con otros elementos de el feed, como los likes, la hora de posteo, etc. se combinan y dan como resultado una combinación de colores concreta, que lógicamente podías comprar tal cuál o modificarla a tu antojo. Para modificarla creamos un interface sencillo e intuitivo que te permitia modificar ocho partes del bolso con hasta quince colores distintos de piel. Las opciones que tenías eran elevadisimas, con más de 100.000 combinaciones distintas.
Así es como Tous tuvo el primer sistema de ultrapersonalización basado en tu manera de ser: Tous by you.
Para basar la ultrapersonalización en un elemento real, elegimos unos criterios prefijados con lo que el algoritmo al "ver y leer" tu actividad en las redes sociales te sugeria un bolso en base a tu "personalidad": dulce, chic, alegre, minimal, viajera, ave nocturna, etc.
Esas características juntos con otros elementos de el feed, como los likes, la hora de posteo, etc. se combinan y dan como resultado una combinación de colores concreta, que lógicamente podías comprar tal cuál o modificarla a tu antojo. Para modificarla creamos un interface sencillo e intuitivo que te permitia modificar ocho partes del bolso con hasta quince colores distintos de piel. Las opciones que tenías eran elevadisimas, con más de 100.000 combinaciones distintas.
Así es como Tous tuvo el primer sistema de ultrapersonalización basado en tu manera de ser: Tous by you.
Los bolsos de Tous by you se fabrican a mano, así que después de hacer tu elección y compra pasaban unos días hasta que el bolso se fabricaba y te llegaba a casa. Para poder dar recorrido a la compra que acabas de hacer se crearon unos pósters que te permitían compartir en las redes lo que habías comprado.
Las ilustraciones, de Caroline Selmes, se coloreaban dependiendo de los parámetros del algoritmo y de los colores que habían customizado al bolso. De esa manera, el póster también era un elemento más de toda la experiencia de la usuaria en el proceso de ultrapersonalización.
Uno de los handicaps con lo que nos encontramos fue el cómo resolvíamos la personalización en la todos los puntos de venta de Tous en España, ante la imposibilidad de llevar el mismo sistema de ultrapersonalización a cada tienda, creamos una App más básica para que las dependientas pudieran personalizar cada bolso insitu.
Para el lanzamiento planteamos un social event con las bloggers en la flagship de Tous en Barcelona.
El lanzamiento de este nuevo servicio fue un éxito tanto en repercusión en medios como en ventas y en engagement con las seguidoras de las redes sociales.
El equipo artesano de la fábrica de Tous en Manresa entrego más de 36.000 bolsos personalizados según la personalidad de cada usuaria. A parte de esto se incrementó el engagement de la marca en las redes sociales y, especialmente, en twitter donde realizamos una campaña en la que un "bot" te devolvía el bolso que iba contigo si le enviabas un tweet.
Puedes ver todo el case study en el siguiente video.
El lanzamiento de este nuevo servicio fue un éxito tanto en repercusión en medios como en ventas y en engagement con las seguidoras de las redes sociales.
El equipo artesano de la fábrica de Tous en Manresa entrego más de 36.000 bolsos personalizados según la personalidad de cada usuaria. A parte de esto se incrementó el engagement de la marca en las redes sociales y, especialmente, en twitter donde realizamos una campaña en la que un "bot" te devolvía el bolso que iba contigo si le enviabas un tweet.
Puedes ver todo el case study en el siguiente video.
El lanzamiento de este nuevo servicio fue un éxito tanto en repercusión en medios como en ventas y en engagement con las seguidoras de las redes sociales.
El equipo artesano de la fábrica de Tous en Manresa entrego más de 36.000 bolsos personalizados según la personalidad de cada usuaria. A parte de esto se incrementó el engagement de la marca en las redes sociales y, especialmente, en twitter donde realizamos una campaña en la que un "bot" te devolvía el bolso que iba contigo si le enviabas un tweet.
Puedes ver todo el case study en el siguiente video.
El lanzamiento de este nuevo servicio fue un éxito tanto en repercusión en medios como en ventas y en engagement con las seguidoras de las redes sociales.
El equipo artesano de la fábrica de Tous en Manresa entrego más de 36.000 bolsos personalizados según la personalidad de cada usuaria. A parte de esto se incrementó el engagement de la marca en las redes sociales y, especialmente, en twitter donde realizamos una campaña en la que un "bot" te devolvía el bolso que iba contigo si le enviabas un tweet.
Puedes ver todo el case study en el siguiente video.
El lanzamiento de este nuevo servicio fue un éxito tanto en repercusión en medios como en ventas y en engagement con las seguidoras de las redes sociales.
El equipo artesano de la fábrica de Tous en Manresa entrego más de 36.000 bolsos personalizados según la personalidad de cada usuaria. A parte de esto se incrementó el engagement de la marca en las redes sociales y, especialmente, en twitter donde realizamos una campaña en la que un "bot" te devolvía el bolso que iba contigo si le enviabas un tweet.
Puedes ver todo el case study en el siguiente video.
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